Lesson Learned : Knowledge management failure – case #1

A few days ago around midnight, my father felt something wrong with his body, especially around his stomach muscles. Auspiciously my father’s house is located next to mine, so I could drove him to a big, well reputed hospital nearby very quick. I registered first on the front desk for administration before I walked my …

Apa itu Community of Practice (CoP)? Apa manfaatnya?

Pada bulan September 2017 telah dilakukan forum diskusi ketiga oleh Community of Practice (CoP) yang terdiri dari ,Bank Indonesia, Kementerian Keuangan, Angkasa Pura II, Lembaga Penjamin Simpanan, Pertamina, Kementerian Perdagangan, Bank Mandiri, Otoritas Jasa Keuangan, Perusahaan Pengelola Aset, Bank Negara Indonesia, dan Angkutan Sungai, Danau, dan Penyebrangan Indonesia Ferry. Tuan rumah dari pertemuan kali ini …

Greatest mentors, inspire!

“Mediocre mentor tells, the good mentor explains, the superior mentor demonstrates,  the greatest mentors inspire!”, sebuah quote dari Lucia Ballas Trayor ini cukup menarik perhatian saya, dimana di kalimat tersebut tergambarkan ada perbedaan kualitas dari seorang mentor. Pada hari Sabtu dan Minggu di Minggu ke-3 bulan Ramadhan saya mengikuti sebuah workshop yang sejak lama saya …

Apakah KM Maturity Model itu?

Program KM idealnya berjalan selaras dengan strategi bisnis perusahaan dimana kebutuhan pengetahuan selalu ter-update di dalamnya. Agar dapat berjalan efektif, manajemen perlu untuk dapat memonitor sejauh mana implementasi KM sudah dilaksanakan. Tools yang digunakan yaitu KM Maturity Model. Tetapi sebelum menggunakan model ini, perusahaan diharuskan untuk melakukan KM Assesment terlebih dahulu agar data atau informasi …

Apakah itu Project retrospective? Mengapa begitu penting?

Apakah Anda pernah mengalami sebuah peristiwa di unit kerja dimana sebuah project yang berulang atau kesekian kali dilaksanakan tanpa perencanaan yang jelas dan rinci, seolah project tersebut adalah yang  pertama kali? Apakah Anda juga pernah melihat dimana laporan sebuah project yang telah selesai, hanya diarsipkan begitu saja, tanpa di evaluasi? Atau apakah kita pernah memikirkan …

Apakah Community of Interest (CoI) atau Komunitas Minat (Hobby) itu?

Dalam strategi implementasi knowledge management, knowledge officer akan memasukkan aktivitas-aktivitas yang mendukung program KM di organisasi atau perusahaan di dalam project management nya. Aktivitas tersebut dapat berupa kegiatan yang berkaitan dengan online  ataupun kegiatan yang bersifat konvensional atau offline. Salah satunya adalah Community of Interest (CoI) atau sering disebut Komunitas Hobby di dalam perusahaan. CoI …

Apakah Tacit dan Explicit Knowledge itu?

Pernahkah Anda mengalami kesulitan untuk membuat orang lain mengerti, padahal hal tersebut menurut kita adalah sangat sederhana? Atau pernahkan Anda merasa kebingungan untuk mengerti sebuah informasi mengenai sesuatu hal padalah menurut orang yang menjelaskan itu adalah hal yang sangat mudah? Jika jawabannya Ya, berarti berarti Anda memahami bahwa sebenarnya ada tantangan tersendiri dalam mentransfer sebuah …

Chatbot – Tools untuk Knowledge Management? Why not!

Pada hari minggu siang di salah satu ruang meeting sebuah hotel di seputaran Kota Jakarta, saya menghadiri acara gathering komunitas alumni Motivator Academy yang dihadiri oleh beberapa alumni dari berbagai angkatan. Tidak terasa, acara yang sangat seru ini berlangsung cukup panjang, dimulai sejak tengah hari hingga pukul 6 sore. Selain perkenalan dari para trainers yang …