5 Levers of Behavioural Change dari Unilever

Change management adalah sebuah pendekatan terstruktur yang berfungsi untuk memonitor, mengukur dan memastikan apakah perubahaan sudah di implementasi dengan baik. Dampak dari perubahan-perubahan yang dilakukan diharapkan dapat memberi keuntungan bagi perusahaan. Ada beberapa konsep atau framework mengenai change management, salah satunya adalah dari Unilever. Unilever adalah sebuah perusahaan multinasional yang berkantor pusat di Rotterdam, Belanda  …

Rigor Relevance Framework – Tools dalam mengolah knowledge

Konsep dalam mengembangkan pengetahuan idealnya harus dimiliki oleh sebuah Learning Center atau Lembaga Pendidikan, dari memahami kompleksitas yang dimiliki hingga bagaimana pengetahuan tersebut diolah. Begitupun dengan perusahaan atau organisasi dalam mengelola pengetahuannya. Salah satu cara memahaminya kita dapat merujuk pada sebuah tools yang menjelaskan tahapan untuk mengolah knowledge dari yang paling sederhana hingga tahap yang …

Change Management di Buku “Influencer: The Power to Change Anything”

Change Management adalah sebuah proses terstruktur dan sistematis untuk membantu transisi individu, tim kerja, ataupun organisasi dari sebuah kondisi ke arah tujuan yang diinginkan (wikipedia).Di dalam buku “Influencer: The Power to Change Anything” (Patterson, Grenny, Maxfield, and McMillan, 2007) menyebutkan bahwa setiap orang memiliki kemampuan untuk perubahan yang signifikan. Di dalam buku tersebut tertulis beberapa …

Chatbot – Tools untuk Knowledge Management? Why not!

Pada hari minggu siang di salah satu ruang meeting sebuah hotel di seputaran Kota Jakarta, saya menghadiri acara gathering komunitas alumni Motivator Academy yang dihadiri oleh beberapa alumni dari berbagai angkatan. Tidak terasa, acara yang sangat seru ini berlangsung cukup panjang, dimulai sejak tengah hari hingga pukul 6 sore. Selain perkenalan dari para trainers yang …